자주 묻는 질문
무엇이든 물어보세요. 제품 구입부터 기능까지
고객님의 궁금증을 모두 풀어 드리겠습니다.
A/S 접수 및 상담은 1566-4978 입니다
(월 ~ 금 : 9시 – 18시 / 토 : 9시 - 16시 30분)
7개의 게시글이 있습니다.
Q |
[YES] 숫자버튼이 눌리지 않습니다. |
---|---|
A |
1. 금고에 장난방지모드가 설정돼 있으면 번호가 눌리지 않고 화면에 “ACT”라는 표시가 나타납니다. 아래와 같이 장난방지 모드 해제, 설정방법을 참고하여 설정, 해제해주시기 바랍니다. <3초동안 스타트 버튼을 눌러주시면 ACT에서 DEACT로 화면이 변경됩니다. DEACT로 변했을때 스타트버튼에서 손을 떼시면 됩니다.> <3초동안 스타트 버튼을 눌러주시면 화면에 ACT가 표시됩니다. ACT로 표시됐을때 스타트버튼에서 손을 떼시면 됩니다.> 2. 건전지가 소모되면 숫자버튼이 안 눌릴수 있습니다. 건전지를 교체해 주시기 바랍니다. 3. 주의 사항 1) 장난방지모드는 설정, 해제시 스타트 버튼을 계속 누르고 있으면 “ACT”->”DEACT”가 계속 반복됩니다.
변경 됐을 때 손가락을 떼시기 바랍니다. |
Q |
[YES] 스타트 버튼을 누르면 화면에 "ACT“ 라고 나타납니다. |
A |
1. 금고에 장난방지모드가 설정돼 있으면 번호가 눌리지 않고 화면에 “ACT”라는 표시가 나타납니다. 아래와 같이 장난방지 모드 해제, 설정방법을 참고하여 설정, 해제해주시기 바랍니다. <3초동안 스타트 버튼을 눌러주시면 ACT에서 DEACT로 화면이 변경됩니다. DEACT로 변했을때 스타트버튼에서 손을 떼시면 됩니다.> <3초동안 스타트 버튼을 눌러주시면 화면에 ACT가 표시됩니다. ACT로 표시됐을때 스타트버튼에서 손을 떼시면 됩니다.> 2. 건전지가 소모되면 숫자버튼이 안 눌릴수 있습니다. 건전지를 교체해 주시기 바랍니다. 3. 주의 사항 1) 장난방지모드는 설정, 해제시 스타트 버튼을 계속 누르고 있으면 “ACT”->”DEACT”가 계속 반복됩니다.
변경 됐을 때 손가락을 떼시기 바랍니다. |
Q |
[YES] 화면에 Err-03 표시와 함께 경보음이 발생합니다. |
A |
1. 비밀번호를 잘못 누르시면 화면에 “Err-03”이라는 표시가 발생합니다. → 정확한 비밀번호를 입력하면 “Open”이 표시됩니다. 2. 연속해서 5회를 잘못 누르면 경보음과 함께 “Err-03” 표시가 발생되며 3분동안 비밀번호 입력이 차단됩니다. → 연속 5회 오 입력시에는 경보음이 끝날때까지 3분을 기다리신 후 정확한 비밀번호를 입력해 주시기 바랍니다. <비밀번호 오입력시 Err-03 표시> <비밀번호 연속 5회 오입력시 Err-03과 경보음 발생> 3. 주의사항 1) 경보음이 끝날때까지(3분) 건전지를 제거하지 마세요. 중간에 건전지를 빼면 다시 건전지 삽입 시 3분 동안 경보음이 또 발생합니다. (경보음이 멈추기 전에 건전지를 빼면 경보시간 3분이 다시 초기화됩니다.) |
Q |
[YES] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? |
A |
1.비밀번호
변경은 아래의 순서대로 진행해 주시기 바랍니다. 1) 비밀번호를 입력하여 금고를 개방합니다. 2) 문 안쪽에 있는 비밀번호 변경 버튼을 누릅니다. - 화면에 “-CodE-” 메시지가 표시된 후 “------”가 나타납니다. 3) 새로운 비밀번호 6자리를 누릅니다.
- 6자리 번호가 입력되면 화면에 “AgAin”이 표시된 후 다시 “------”가 나타납니다. 4) 변경하려면 비밀번호를 한번 더 입력합니다. - ”삐리릭“ 소리와 함께 녹색 LED가 켜지고 화면에 “ln_1”이 표시되면 비밀번호 변경이 완료된 것입니다. 2. 주의 사항
1) 비밀번호를 변경한 후에는 반드시 문을 개방한 상태에서 비밀번호 확인 테스트를 실시한 후 문을 닫으시기 바랍니다.
-> 비밀번호 정상 입력시 화면에 “OPEn” 표시가 나타납니다.
-> 비밀번호 오 입력시 화면에 “Err-03” 표시가 나타납니다. 이경우 문을 닫지 말고 비밀번호 변경을 다시해주셔야 합니다. |
Q |
[YES] 비밀번호를 입력하면 "SAFE","GOOD" 이라는 메시지가 표시됩니다. |
A |
1. 건전지의 전압이 부족하면 아래의 증상이 나타날 수 있습니다. 아래의 증상이 나타나면 건전지를 교체해 주시기 바랍니다. ▶ 화면에 LoBat 표시가 나타난다. ▶ 스타트 버튼을 눌렀는데 화면에 아무것도 나타나지 않는다. ▶ 화면에 "OPEN"은 뜨는데 문이 열리지 않는다. ▶ 비밀번호를 입력하면 "SAFE”, “GOOD"이라고 표시가 나온다. ▶ 비밀번호를 입력하면 “Ver 1.9” 라는 표시가 나온다. 2. 건전지 교체방법 1) 건전지 커버를 잡고 우측으로 당겨서 커버를 뺍니다. 2) 건전지가 노출되며 +,- 극성에 맞게 새 건전지를 삽입합니다. (1.5V 건전지 4개) 3) 건전지 함 커버를 좌측으로 밀어서 끼웁니다. 3. 주의 사항 1) 건전지를 올바르게 삽입하면 LCD에 아래의 그림순서대로 표시가 나타납니다. |
Q |
[YES] 화면에 OPEN은 뜨는데 문이 열리지 않습니다. |
A |
1. 건전지의 전압이 부족하면 아래의 증상이 나타날 수 있습니다. 아래의 증상이 나타나면 건전지를 교체해 주시기 바랍니다. ▶ 화면에 LoBat 표시가 나타난다. ▶ 스타트 버튼을 눌렀는데 화면에 아무것도 나타나지 않는다. ▶ 화면에 "OPEN"은 뜨는데 문이 열리지 않는다. ▶ 비밀번호를 입력하면 "SAFE”, “GOOD"이라고 표시가 나온다. ▶ 비밀번호를 입력하면 “Ver 1.9” 라는 표시가 나온다. 2. 건전지 교체방법 1) 건전지 커버를 잡고 우측으로 당겨서 커버를 뺍니다. 2) 건전지가 노출되며 +,- 극성에 맞게 새 건전지를 삽입합니다. (1.5V 건전지 4개) 3) 건전지 함 커버를 좌측으로 밀어서 끼웁니다. 3. 주의 사항 1) 건전지를 올바르게 삽입하면 LCD에 아래의 그림순서대로 표시가 나타납니다. |
Q |
[YES] 스타트 버튼을 눌러도 반응이 없습니다. |
A |
1. 건전지의 전압이 부족하면 아래의 증상이 나타날 수 있습니다. 아래의 증상이 나타나면 건전지를 교체해 주시기 바랍니다. ▶ 화면에 LoBat
표시가 나타난다. ▶ 스타트 버튼을
눌렀는데 화면에 아무것도 나타나지 않는다. ▶ 화면에 "OPEN"은
뜨는데 문이 열리지 않는다. ▶ 비밀번호를 입력하면 "SAFE”,
“GOOD"이라고
표시가
나온다. ▶ 비밀번호를 입력하면 “Ver 1.9”
라는
표시가 나온다. 2. 건전지 교체방법 1) 건전지
커버를 잡고 우측으로 당겨서 커버를 뺍니다. 2) 건전지가
노출되며 +,- 극성에
맞게 새 건전지를 삽입합니다. (1.5V 건전지 4개) 3) 건전지
함 커버를 좌측으로 밀어서 끼웁니다. 3. 주의 사항 1) 건전지를 올바르게 삽입하면 LCD에 아래의
그림순서대로 표시가 나타납니다. |